Für alle BONVYRE Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung.
Abgedeckt
Mängel, die bei der Lieferung bereits vorhanden waren, zum Beispiel Material- oder Verarbeitungsfehler. Nachbesserung oder Ersatz sind für dich kostenlos.
Kein Mangel
Leder ist ein Naturmaterial. Normale Tragespuren, Patina, natürliche Abnutzung der Sohle und Schäden durch unsachgemäße Pflege gelten in der Regel nicht als Mangel.
So gehst du vor
- Kontakt aufnehmen
Schreib uns über das Kontaktformular und gib deine Bestellnummer an.
- Mangel beschreiben
Beschreibe kurz, was nicht stimmt, und schick uns ein paar Fotos.
- Lösung
Wir melden uns und kümmern uns um Nachbesserung oder Ersatz.